Rosace Fibre Alsace - Entzheim

Adresse: 19 Rue Icare, 67960 Entzheim, France.
Téléphone: 820432432.
Site web: rosace-fibre.fr.
Spécialités: Entreprise de télécommunications.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de paiement, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 308 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 1.5/5.

Emplacement de Rosace Fibre Alsace

820432432

Rosace Fibre Alsace est une entreprise de télécommunications située à Entzheim, 67960, France, plus précisément au 19 Rue Icare. Elle peut être contactée par téléphone au numéro 820432432 ou par le biais de son site web, rosace-fibre.fr.

Cette entreprise est réputée pour ses services de télécommunications et dispose d'installations accessibles en fauteuil roulant, y compris une entrée et un parking. Elle accepte les cartes de paiement et de crédit pour le confort de ses clients.

Actuellement, Rosace Fibre Alsace a recueilli 308 avis sur Google My Business, ce qui témoigne de son expérience et de sa présence sur le marché. Cependant, il est important de noter que la moyenne des avis est de 1.5/5.

Malgré cette note moyenne, il est recommandé de ne pas se fier uniquement aux avis en ligne et d'examiner les services offerts par l'entreprise qui peuvent correspondre à vos besoins spécifiques en télécommunications. Il est également conseillé de prendre en compte les installations accessibles et les options de paiement pour un confort optimal.

En fin de compte, si vous recherchez une entreprise de télécommunications dans la région de Entzheim, 67960, Rosace Fibre Alsace est une option à considérer. N'hésitez pas à visiter leur site web pour plus d'informations sur leurs services et à les contacter pour répondre à toutes vos questions.

Avis de Rosace Fibre Alsace

thomas schultz

1/5

Il s'agit d'une entreprise ayant remporté un appel d'offres pour un service délégué par l'État.
Elle induit les citoyens en erreur concernant les démarches administratives.
Elle oriente les personnes vers d'autres services payants dont elles n'ont pas besoin. Pour créer un dossier, il faut payer ; sinon, celui-ci n'est pas traité, et l'entreprise ne répond qu'après l'expiration du délai de rétractation.

Pour les citoyens, il ne reste plus qu'à signaler massivement cette entreprise et à attirer l'attention des élus locaux sur ces pratiques commerciales honteuses.

Joan Robin

1/5

Pire entreprise d’Alsace voir de France, aucun service client joignable, mail restez sans réponse.
Un câble à tirer pour alimenter tout un immeuble en attente de fibre depuis bien longtemps. Ils ne font rien. Entreprise à mépriser au plus haut point.

Tom Verdu

1/5

Même problème que la plupart des commentaires.
Ça fait 2 ans qu'on attend un raccordement fibre de notre immeuble(juste un câble a tiré dans un fourreau)

Ils ne sont même pas foutus de répondre aux mails et leurs services téléphoniques ne servent à rien.

Le problème c'est comme ils ont le monopole impossible de demander à un fournisseur internet pour raccorder notre immeuble.
Ils sont subventionnés donc il s'en fiche complètement.

Top 1 des entreprises à mépriser.

Sandrine Heitmann

1/5

Impossible de joindre qui que ce soit par téléphone. Service après vente sans réactivité.
Suite à des travaux dans la rue nous subissons des coupures journalières qui nous pénalisent pour le télétravail ou simplement pour regarder un film... et entre orange et Rosace, personne ne bouge.
Une honte.
Tout le monde se dégage de responsabilité.

Fatma BYKSY

1/5

Nous avons construit notre maison en 2021 et avons engagé la demande de RECONNAISSANCE D’ADRESSE la même année…Je ne parle même pas de raccordement juste une simple reconnaissance d’adresse…malgré plusieurs relances par mail et téléphone (sans suite) TOUJOURS RIEN…APRES 3 ANS… Le pire dans tout ça c’est que : adresse non reconnue = pas de possibilité de raccorder ni même à l’ADSL car notre rue dispose de la fibre optique…et comme Rosace en a le monopole…ON N’A PAS ACCÈS A INTERNET DEPUIS 4 ANS !!!!! C’EST UNE HONTE !!! Nom dans le dossier : CIMEN…

Damien Guttierez

2/5

Je mets 2 étoiles car j’ai quand même espoir de me faire contacter par quelqu’un de chez Rosace. Le monopole c’est une chose mais moi ce qui m’importe c’est que mon immeuble puisse être raccorder correctement car depuis l’intervention de Rosace (enfin d’un sous traitant injoignable), plus aucune nouvelle, impossible de savoir où en est le déploiement, pas de suivi, et tous le FAI sont unanime, impossible de trouver une ligne inactive sur notre adresse. Pourriez vous nous contacter afin de faire un point, ce qui justifierait au moins le coup exorbitant de la prestation (6500€ de mémoire), si seulement cela fonctionnait…
Contract Vdr68-2308-021

delphine cretois

1/5

Ça fait 12 ans que je suis en gel commerciale d'ici là fin de l'année plus d'adsl... malgré mes divers relances et appels toujours la même réponse gel commercial la loi impose un gel commercial de max 3mois et non 12 ans!!!!! Et personne ne vient faire les travaux y a t il au moins des gens qui travaille dans cette entreprise En attendant je lis les mêmes commentaires déplorables... combien de personnes sont léser par vos pratiques

Laura A

1/5

Il m'était impossible de joindre qui que ce soit par téléphone, que ce soit pour une demande ou pour des conseils.
Pour un déplacement, j’ai dû payer 900 € pour en fin de compte les travaux n’ont même pas pu être réalisés. À fuir !