POZZO LETELLIER - LE ROUX - Cherbourg-en-Cotentin - Cherbourg-en-Cotentin

chloe lpe

Je recommande cette agence les yeux fermés. L'équipe est professionnelle, bienveillante et à l'écoute. Malgré un marché de la location tendu à Cherbourg, nous avons pu obtenir un logement en seulement une semaine grâce à la réactivité de Madame M.J. Elle a su comprendre l'urgence de notre situation et s'adapter dans les meilleurs délais.
Un grand merci à elle et au reste de l'équipe.

Ludikerborg Ludikerborg

Juliette a été très efficace. Elle m'a proposé un appartement que je n'avais pas sélectionné, selon les informations que je lui avais communiqué et ça a fait mouche car c'est cet appartement que j'ai pris. Je la félicite vivement

Eric Grangé

J'ai mis mon appartement a louer chez Pozzo. Acceuil chaleureux de Juliette Martineau. Elle a très bien gérée mon dossier avec les différents prestataires et a trouvée un locataire en 48h.
Très bon travail souriant

guillaume VANNSON

Rapide et efficace. En pleine vacance scolaire, j'ai pu trouver mon logement rapidement (en une semaine j'ai eu la visite et le dépôt du dossier) grâce à Pozzo alors que d'autre agence de Cherbourg m'on fait patienter pendant 3 semaines pour finalement dire que je n'étais pas éligible pour les appartements sélectionnés.

lorax Plr

Très bon acueil, la conseillère est très souriante et disponible,
merci encore pour la réactivité on a pu trouver un appartement malgré le délai très court qui nous était imposé

Kevin Talvat

Très bon accueil, bonnes explications. J’ai pu visiter un logement seulement 30 minutes après avoir exprimé mes besoins. C’était parfait.

Elisabeth SCHWOOB

Bonsoir,

Ne confiez pas vos biens en gestion locative à l’agence Pozzo Letellier. En tant que locataire, ce soir, je n'ai pas pu rentrer dans mon appartement car la porte de l’immeuble est défectueuse. L'agence étant fermée, j’ai dû contacter la propriétaire qui a essayé de joindre un numéro d’urgence en vain. J'ai donc été bloquée pendant une heure dehors en pleine nuit avant de réussir, avec l’aide de la propriétaire, à ouvrir enfin la porte. Un service client déplorable, je suis déçue ! Chère propriétaire, ne confiez pas vos biens à cette agence !

Réponse :
Bonsoir,
En effet, depuis plusieurs mois, il n'y avait plus de code de sécurité pour ouvrir la porte de l'immeuble. J'ai relancé votre agence à plusieurs reprises par téléphone et par mail, en vain. Depuis le 4 novembre, un nouveau code est en service. Celui-ci nous a été communiqué dans les boîtes aux lettres, ainsi que par ma propriétaire auparavant.
Quand je me suis retrouvé bloqué dehors, comme évoqué précédemment, j'ai évidemment saisi le nouveau code valide à compter du 4/11. Cependant, la porte ne s'est pas ouverte, ce qui signifie qu'elle est défectueuse.
Votre réponse n'est donc pas adaptée à la situation exposée. Elle est, pour ainsi dire, hors sujet.

Cordialement.

Benjamin Auffrays

Agence très efficace et rapide. Il ne faut pas plus d'une semaine entre la visite du logement et la validation du dossier de location, avec une très bonne réactivité pour le compléter si besoin.