Pimkie - Belfort Centre Ville - Belfort

Katia Bouchouk

Je suis déçue par le service que j’ai reçu. J’étais venue faire un échange et par la suite j’ai demandé à la vendeuse de mettre de côté une robe en jean noir. Elle m’a demandé jusqu’à quand sans même me demander mon nom. Je lui ai donc dit jusqu’au lendemain.

Aujourd’hui, ma mère est allée récupérer la robe en pensant qu’elle serait mise de côté comme convenu. À son arrivée, on lui a dit que la vendeuse ne se souvenait pas de la mise de côté et a nié son existence. Ensuite, une autre collègue a confirmé que la robe n’avait jamais été mise de côté et a corroboré mon passage.

Je comprends que des erreurs peuvent se produire, mais affirmer à une cliente qu’une mise de côté est faite, puis le lendemain nier totalement cette affirmation au lieu de simplement s’excuser et de m’expliquer l’erreur, c’est inacceptable. Vous ne pouvez pas affirmer un service au client puis nier ce service le lendemain.

Je n’aurais jamais pensé devoir laisser un commentaire négatif chez pimkie Belfort, mais la négligence et le déni de ce service sont inacceptables.

E Hts

Je suis venue vendredi soir retourner des habits. Une des deux vendeuses etaient avec ses amies dans le magasin, jusqu’à ce qu’elle propose des bonbons à celle en caisse. Elle s’est donc arrêtée de s’occuper de nous pour piocher des bonbons.
Apparemment à 18h41 ce n’est pas grave. Il ne s’agit pas de la collègue stagiaire mais de trois filles venant de dehors.

Aurélie Bonnet

Très beau magasin , il est petit mais franchement on trouve largement de quoi être satisfait. Les vendeuses sont accueillantes et même si elles sont occupées elles se rendent disponibles . En caisse la vendeuse est agréable et nous demande systématiquement si on a bien trouvé tout ce dont on a besoin et si on lui dit que non elle nous propose d'aller sur leur site ou même de commander par ex un article qu'on a vu mais où il n'y a plus notre taille qu'on reçoit directement au magasin. C'est pour moi un sans faute ! Bravo à toute l'équipe !

Océane Bellona

Très bon accueil, vêtements originaux et prix raisonnables. Je ne me passe plus de cette boutique, les vendeuses sont très gentilles, souriantes et disponibles aux demandes des clients, je repars toujours satisfaite, j’adore !

Catherine Plancke

Vendeuses très accueillantes et sympathiques..Services au top!
Beaucoup de choix à des prix très corrects..je recommande..

Baudin Alexandra

Un magasin très sympa ! Vous trouverez plusieurs style d’habits dans des prix raisonnable et pour une bonne qualité, cela fait des années que je connais l’enseigne et je n’ai jamais été déçue ! Les vendeuses sont très très sympa et toujours souriante c’est très appréciable ! Le magasin est toujours bien rangé et propre, et si il n’y a pas votre taille les vendeuses trouvent une solution pour que vous aillez votre article rapidement par le biais de commande etc.. je recommande !

Bla bla Tatata

J’ai été dans plusieurs pimkie, et celui ci est de loin le meilleur, magasin très bien ranger, vendeuses à l’écoute et super agréables.

Céline Delaforet

Personnels sympa souriante et aimable, vêtements sympa à petits prix.