NORMAL Valenciennes, Place d'Armes - Valenciennes

Lisa

J’adore ce magasin, j’y vais au moins une fois par semaine. Mais je suis dévastée par l’attitude de certains des employés qui travaillent dans ce magasin. Ils nous reprennent d’un ton assez violent sur le fait d’arrêter d’essayer un article alors qu’il peut ne pas nous aller. Il est dans notre droit de vérifier ces faits. Je mets quand même 2 étoiles pour les articles géniaux !

Sul R

J’adore ce magasin. J’y vais dès que je suis sur Valenciennes. Toujours bien rangé et on trouve de tout.
Par contre l’employé sur son téléphone en caisse … pas très pro comme image. On doit attendre qu’elle finisse son message pour pouvoir être encaissé

Agathe Cousin

Je suis dévastée, habituée de cette enseigne depuis l'ouverture, j'y ai toujours trouvé que l'ambiance et les rayons étaient très agréables. malheureusement depuis peu rien ne va plus, les rayons sont presque vides, les employés ne font que changer, fort heureusement certains employés font toujours de leur mieux, mais la manager (ou est passé l'ancien chef ?) leur hurle dessus et nous traite aussi mal, il faut savoir être commerçant pour être cheffe. il faut que quelqu'un la remette à sa place, elle n'a rien à faire dans le commerce.

Na Na

Petite visite du 11 janvier 2025.
Une vendeuse qui avait les cheveux attachés hier fessait agent de sécurité sur le côté des portes automatiques. Aucune politesse, aucun bonjour. Aucun sourire elle n’est pas heureuse de vivre elle.
La base du commerce c’est le SOURIRE !
Comment faire fuir les gens et en plus de cela elle dévisage les femmes féminine vêtu de robes,jupes et j’en passe. Heureusement que cette vendeuse ne tient pas son propre magasin la clé serait vite sous la porte.

Évitez les vendeuses aigris dans votre boutique,.
Votre chiffre d’affaires va diminuer !

Rémi Formentin

Habitué à venir, je passe dans le magasin et souhaite tester un déodorant « testeur ». Celui ci complètement vide, je prends un autre déodorant visiblement à moitié vide (probablement déjà testé par plusieurs personnes avant moi) afin de faire un léger coup dans le vent et sentir.
Le vigile me saute dessus sans me dire bonjour et me force à acheter le produit sous prétexte que ce n’est pas un testeur. Celui ci m’attends au caisses pendant plusieurs longues minutes, laissant le côté sans surveillance alors que le magasin est bondé.
Nous avons reposé tout nos achats prévus du jour et je ne remettais plus les pieds dans un Normal.

Louise Rondelé

Bravo aux employés pour leur sourire, surtout face à un manager qui leur manque de respect ainsi que à la clientèle, dommage d’avoir une aussi belle équipe qui se donne à fond malgré ce manque de professionnalisme et de respect de la part de leur supérieur. Courage à vous !

Martine C

Excellent magasin place d.Armes ,
très bon produits de qualité.
bonbons,chocolats,biscuits ...
Chips,pop-corn. Parfums, serviettes papier .brosse, shampooing, masques, gel,serviettes hygiénique à petits prix !
Mise en rayon de quelques produits de noel à prix très intéressants et de qualité.

Maddy Delissen

J'achète un gommage très contente de mon Achat je l' ouvre car je suis impatiente . Alors que je l ai pris au fond je vois que ils à déjà été ouverts et une grosse trace de doigt au milieu du produit.