N2R - Varennes-sur-Seine

David JANOT

Entreprise très sérieuse avec une équipe très appréciable
Ils ont une solution à tout
Je recommande vivement pour vos travaux d’isolation par l’extérieur

Laurent L

1er acompte versé le 13/07/2018 ,travaux commencés en septembre 2018.... en juillet 2019 toujours pas fini !
les photos valent mieux que des mots...
REPONSE:
Monsieur, nous ne sommes pas d'accord sur le fait que les travaux soient finis: le portillon qui ferme une fois sur deux, le portail que l'on ne peut pas ouvrir car il frotte sur le sol et commence à s'arracher du poteau(est il logique que vu son poids il soit fixé avec des chevilles en plastiques?),le crépi du muret extérieur n'est pas fini, les chapeaux du muret qui sont couverts de taches de crépis ne sont pas nettoyés et enfin l'ancien portail est toujours dans la descente du sous sol et attend désespérément votre arrivée etc...
Tout ça et d'autres choses nous confortent dans le fait que les travaux ne sont toujours pas finis.Toutes les factures ont été réglées (ravalement +gouttières).Sauf erreur de notre part ils nous restent à payer 2349,62€ sur les 42389,86€ qui correspondent à 10% du devis DV1214 (portail et mur).Donc les "reprises" concernant le ravalement ,les appuis de fenêtres et seuils de portes de la maison n'ont pas été réalisés malgré la fin de cette tranche en Octobre 2018.
Nous souhaitons juste que ces travaux soient enfin finis et réalisés avec professionnalisme.Nous en resterons là sur l'avis Google et attendons votre appel

François VZ PUBLIC

Bonjour
Travaux prévu en moins de 15 jours, et finalement réalisé en 3 semaines.
Deux factures réglées.
Il est dommage de noter que la Societe N2R passe par un sous traitant, BG BÂTIMENT groupe élément R.
Un Merci particulier aux deux compagnons *José et Coyliby" de cette entreprise qui ont fait à deux les 90 % du travail.
( 3 autres compagnons sont venues plus tard pour avancer mais restés que 3 jours !), raison de deux etoiles.

Malheureusement, je paie une facture ( et la seconde pour les chiens assis en sus) avec un nettoyage du terrain, qui n'a pas été fait.
( nombreuses photos, justifiant mes propos, prises après le chantier... Et je trouve encore des vis et clou... Dont un clou sur l'un des pneu de ma voiture), et malgré une visite de fin de chantier, même pas une réduction ! C'est le client qui nettoie.
Pourtant, j'ai reçu ces compagnons convenablement ( café, boisson voire même un repas offerts.)

Ps.1 :
5 fois, au fil des jours, j'ai demandé de ne pas mettre les affaires ou outillages à côté d'un de mes véhicules de collection....

Des morceaux ou partie de tuiles cassées, lors de la pose des faîtières et tuiles, sont éparpillées autour du terrain.
Les débris atterrissant juste à quelques centimètres de mes voitures, pourtant éloignées.
( il n'est pas obligatoire de poser des filets de protection autour de l'échafaudage m'a-t-on dit. Cela aurait pu être pris en compte pour éviter les débris autour du terrain)

N'hésitez pas à proposer un devis dès le départ complet sans oublier la peinture sur les rives. Ce serait plus professionnel, les propriétaires n'étant pas forcément des experts et font confiance à l'entreprise.

Je comptais demander un devis pour un ravalement total .. Ce ne sera pas cette entreprise.

Heureusement, pour ce travail de rénovation des rives de la toiture, une garantie est remise.

Ps. 2 : au niveau du fond de naissance, la gouttière à été pliée et devait être réparée.
On attend toujours la venue du technicien.... Mais je compte la réparer moi-même avant fin novembre, malgré des soucis de santé . ( la pluie s'evacue par ce côté abîmé).

Voilà relativement déçu de l'organisation de travail, sans préjuger de la qualité de travail effectué sur les faîtières, rives, par les deux compagnons sérieux mais sous une certaine pression de terminer ce travail.

Nous croisons les doigts pour n'avoir jamais de soucis avec cette rénovation.

Dossier complet photos disponible.

catherine seguin

Bonjour,
Quel bonheur d'avoir à faire à une entreprise sérieuse !
Tout est respecté: Le devis, les délais, la demande, le nettoyage après chantier.
Une équipe très sympa avec 2 employés sérieux, ayant une véritable conscience professionnelle, et soucieux du détail. Un patron à l'écoute et une secrétaire toujours agréable.
Vraiment rien à redire. Je félicite les 2 employés qui ont réalisé mes travaux et je remercie N2R pour ce chantier qui m'inquiétait fortement, vu la structure particulière de ma maison. Mais des solutions ont été trouvées, et le résultat est tout simplement bluffant.
Je recommande à 100% cette entreprise à laquelle je ne manquerai pas de refaire appel pour de futurs travaux.
Merci à toute l'équipe et BRAVO pour votre professionnalisme !

Jean.philippe Sommer

Bonne qualité de réalisation malgré les conditions météos déplorables, un suivi commercial du chantier qui pourrait être optimisé, mais une équipe de chantier sérieuse, dynamique, avec un site rangé propre et soigné. L'équipe dirigeante et son personnel ont été au top dans la résolution d'une tracasserie administrative qui aurait pu me faire perdre des aides conséquentes. Je ferais de nouveau appel à leurs services.

piranhakz

Après avoir vu plusieurs panneaux n2r dans moret, nous avons décidé de contacter n2r pour demander un devis d'isolation de notre maison mal isolée. On est reçu par une personne très compétente, qui nous explique comment améliorer la rétention de chaleur dans notre maison. Il nous donne des bonnes idées pour rénover et dégager l'espace encombré chez nous(par rapport aux d'autres devis où l'entrepreneur nous vendait tout et n'importe quoi aux prix fort). Le devis est envoyé par mail et un suivi rapide est assuré par le conseiller qui répond a toutes nos questions.
Le devis signé et acompte payé, les travaux commencent, et le travail des ouvriers est impeccable, qui non seulement pose parfaitement du placo et l'isolation, mais aussi protègent bien les meubles et nettoient derrière eux (chose pas respectée par toutes les entreprises) . Les travaux terminent à temps, et il y a un suivi pendant. A la fin, on fait un tour avec notre conseiller pour constater les travaux (impeccable dans notre cas). Tout est bien défini, bien réglementé (y compris la paperasse), à chaque paiement on reçoit un accusé par mail, et on vous explique tout ( les pourquoi et les comment du travaux). On recommande vivement cette entreprise avec qui on retravaillera certainement dans l'avenir proche

Laurent Duval

Délai non respecté, recommence 4 fois chaque travaux avant de le faire correctement. Le patron ne connaît rien au métier par contre il sait demandé des acomptes sans avancer sur votre chantier en implorant ces conditions générales de ventes. A éviter à tout prix.

Laetitia Pasquier

Nous sommes toujours à nous plaindre quand quelque chose ne va pas mais jamais à donner son avis quand tout va bien donc pour une fois nous allons exprimer notre satisfaction.
Entreprise très serieuse, le commercial est à l’écoute de nos besoins, très gentil et professionnel. Il répond à toutes nos questions diverses et variées.
Les ouvriers sont très sympathiques et leur travail impeccable.
Nous leur avons donné comme missions d’enduire nos murs de clôture, de poser notre clôture Alu et de poser notre portail et Portillon. Nous sommes très fières de montrer leur travail à notre entourage et ne manquons pas de parler d’eux!
Nous espérons encore collaborer avec eux pour nos prochains projets à savoir terminer notre terrasse pour accueillir une véranda et construire notre garage.