Mediaco Alsace - Hœrdt

wurcker gabriel

Nous sommes une société produisant des machines industrielles. J’ai assisté pour un de mes clients au déchargement et roulage d’une de nos machine livrée à Hoerdt. Le client a fait appel à la société Mediaco qui s’est révélée très pro.
Matériel de qualité / Equipe dynamique et cordiale mêlant des anciens et des plus jeunes. Le chantier n’était pas simples mais s’est déroulé avec succès et dans la sérénité. Bravo à l’équipe sur place!

oliver

La société mediaco à hoerdt est intervenu pour un grutage d’une piscine coque chez l’un de mes clients à Weitbruch en avril dernier.
Un de leur chauffeur s’est amusé ce jour là sans notre autorisation à rentrer dans la cour privée de mon client avec sa grue alors que la voie publique était dégagé et avait bien été fermé par arrêté municipal. Après plusieurs manœuvres infructueuses à quelques cm du portail de mon client, le chauffeur est venu se repositionner devant la propriété sur la route.
Après cette intervention le portail du client était complètement désaxé et ne fermait plus.
Suite à cet incident, le problème a été signalé à mediaco et à leur assurance en leur demandant une prise en charge, après de nombreuses relances durant 5 mois, voici leur réponse :
« La preuve du dommage n’est pas apportée. Le lien de causalité n'est pas justifié. Aucun élément à ce jour ne permet de prouver clairement son implication et sa responsabilité »
A ce jour je n'ai donc reçu aucune indemnisation, ni la moindre excuse de leur part...

Dominique Striegel

La société Mediaco n'était vraiment pas très professionnelle lors de la dépose de notre coque piscine! Nous déboursons 1000 Euros supplémentaires pour installer la coque en toute sécurité et c'est là que leur chauffeur s'obstine à rentrer dans notre cour avec le gros "mastodonte" alors que la route est dégagée de tout obstacle ... Notre paysagiste "Paysage concept à Betschdorf" qui s'est rendu compte dans la foulée que notre portail ne fermait plus à pris en charge les réparations tout en faisant jouer l'assurance avec la société Mediaco! Après 5 mois de négociation, le verdict est tombé et Mediaco affirme que le lien de causalité n'est pas prouvé!!! Je les invite à passer chez moi et comme cela je pourrais leur prouver que le portail fermait bien avant leur passage....c'est honteux de leur part. Ce sont des contrats qui leur tombent du ciel de la part des piscinistes ou des paysagistes et ils ne sont même pas prêts à prendre en charge une partie des frais de réparations dans de telles circonstances....

Bertrand Daniel

Nous avons tenté de travailler avec Mediaco à Rheinau, déconseillé !! Accueil téléphonique d'une dame très désagréable, ne montrant aucune envie, donne des réponses froides et se permet même de souffler lorsqu'on pose des questions concernant les grues disponibles...
À éviter !!!!

Mush War

"Le n°1 du levage" que l'on pouvait lire sur leurs camionnettes. Mais également le n°1 pour jeter leurs ordures par la fenêtre sur la route visiblement... On applaudit bien fort les valeurs de cette entreprise

Dukes

Tombée en panne de batterie, ils n'ont pas hésité à me dépanner une rallonge pour charger ma daube de voiture électrique

Un grand merci

Rosa Antunes

Une équipe dynamique toujours au top

Emmanuel Rapin (Manu)