IGC Construction Périgueux - Acteur de Procivis Nouvelle Aquitaine - Périgueux

C Joseph

Nous sommes contents de la maison et du suivi du conducteur de travaux et c'est le plus important. Cependant, notre expérience est mitigée car nous avons rencontré des difficultés après la livraison de la maison et avons eu du mal à avoir un interlocuteur. Le service après-vente pourrait être amélioré.

Yoan Barrere

5mois et demi de retard sur mon chantier aucune communication aucune réponse au multiplie appel, ils font le silence radio date de livraison le 17fevrier elle est juste hors d'eau hors d'air par compte pour demander de payer ils sont pas en retard

Julie Tamisier

Beaucoup de problèmes pendant le déroulement du chantier. Peu, voir pas de suivi ni du commercial, ni du conducteur de travaux. Nous leur avons malgré tout envoyé des clients. La promesse de parrainage n'a jamais aboutie.
Nous attendons depuis plus d'un an le remplacement d'une fenêtre et plus personne ne nous répond....
Très déçus. Heureusement certains des artisans sont assez professionnels ce qui a limité les dégâts, mais ce n'était pas le cas de tous.....

Sabine TURPAULT

Nous avons fait le choix de passer par un constructeur pour être dégagé de toutes contraintes et IGC nous a paru le plus adapté.

Une première partie conception du projet avec le commercial qui a su installer un climat de confiance avec beaucoup d'écoute et de disponibilité.
La partie construction quelque peu chaotique. Pas de réel problème d'approvisionnement des matériaux mais certains artisans "à la carte", un conducteur de travaux qui tente d'en assurer la coordination mais dépassé et une remise des clés sur le fil la veille de notre déménagement (qui a eu lieu en octobre 2022, certes dans les temps du CCMI, alors qu'en juillet on nous avait annoncé pouvoir nous livrer la maison en septembre!) Donc stress maximal et toute une organisation à revoir pour les travaux que nous avions envisagés qui n'ont pas pu se faire.

Chez nous depuis bientôt 9 mois, on passe notre temps à appeler, à envoyer des mails pour des erreurs de finitions, conséquences du manque de sérieux et de suivi.
Confronté au manque de réponse ou au désolé tout le monde est surchargé, la période n'est pas la plus propice...nous sommes très profondément déçus.

Stéphanie Chacaton

Bonjour , remise des clés il y a 1 an , ( maison soldée dans les délais) , travaux pas terminés , aucune réponse aux appels aux mails envoyés pas de SAV ! Faut-il passer par les résaux pour se faire entendre ?!
Prochaine étape 50 millions de consommateurs !

Frederic Eychenne

Nous avons le plaisir d'être dans notre maison depuis Juin 2022.
D'abord dans un contexte de Covid et depuis qques mois maintenant de pénuries de matériaux, je dois dire que l'équipe entière a su se mettre à disposition pour que le projet aboutisse avec succès.
Christine a su garder le cap des échéances administratives tout en fournissant le support nécessaire aux différentes demarches.
Pascal, malgré les contraintes, les agendas des artisans et les aléas inhérent à ce genre de projet, a réussi tenir ses objectifs et nous a livré ce que nous attendions : une belle maison conforme à nos attentes. Belle perf !
Merci évidemment à Pierre ; ).
Félicitations à tous !

Stéphane Ranouil

Commerciale aux abonnés absents après la signature du contrat, conducteur des travaux débordé, artisans qui vont au plus pressé et bâclent le travail. Décollement de l'enduit 2 mois après la livraison, réparé au bout de 10 mois de courriers recommandés ... mais déjà prêt à retomber 2 mois après la réparation. Des fissures apparaissent de partout . Nous voulions entamer une nouvelle vie dans une nouvelle maison, nous en sommes réduits à fredonner pirouette cacahuète ...

Caroline Barjou

Notre maison a été livrée en aout 2020 avec IGC Périgueux. Quelques petits soucis au départ liés à un changement de personnel. Le conducteur de travaux (Pascal) a toujours était très réactif, et la construction s'est très bien déroulée malgré le confinement. Nous sommes satisfaits de leurs prestations et ravis de notre maison que j'ai pu entièrement dessinée selon mes gouts.