Cyclable Rennes Montgermont - Montgermont

Yves LEB

Très bon accueil et bon conseil.
Nous sommes venus sans idée préconçue, et repartis avec un vélo qui je pense répondra à mes attentes.
Tout a été fait pour que la préparation du vélo soit rapide, ce qui nous a permis de partir en week-end avec. Merci à toute l'équipe!

olivier hamon

Retour de nos vélos pour révision avec quelques problèmes qui au téléphone seront pris en garantie sans problème me dit on.
A l'arrivée pas de prise en garantie. On me facture les démontage pour vérifier qu'on ne va rien faire par rapport au problème que nous avons rencontré. Il est de plus sous entendu que cela serait un mauvais usage de notre part.

Le magasin m'a rappelé et nous avons trouvé un arrangement. Je réhausse donc ma note.

Eric ANSTROUSSE

De sympathiques et compétents professionnels du vélo, de tous les vélos ? merci à vous pour l’aide au choix de mon Fahrrad T300 un régal de maniabilité qui respire la qualité les passages de vitesse rapides et le freinage sont au top. Bref je vous recommande chaudement ce magasin toujours à votre écoute !

carole ferron

Équipe très sympa, disponible, de bons conseils, agréable. Tout équipement pour vélo et achat sécurisant avec garantie et entretiens possibles.

Benoit B

Passer juste pour me renseigner sur des vélos de randonnée, les vendeurs ont super bien fait leur taf. Bonne équipe. Merci.

nicolas mari

Super accueil. Suis venu pour une "urgence", et l'équipe m'a dépanné immédiatement. Ils connaissent vraiment bien leur matériel, et se sont pliés en 4 pour que je reparte satisfait.

Erwann Nicolas

Points forts : 1 - Grand choix de Vélos à Assistance Electrique (VAE). 2 - Le personnel est très accueillant et prend le temps de bien expliquer le fonctionnement du VAE choisi. 3 - J'ai pu essayer le VAE avant de passer commande. 4 - Je suis très satisfait de mon achat et des bons conseils formulés par l'équipe de Cyclable Rennes - Montgermont. Points faibles : 1 - Equipements du vélo (antivols, sacoches, etc.) plutôt chers au regard de la concurrence trouvée sur internet. 2 - Le payement se fait par carte bancaire et non par chèque. Or ma carte bancaire est soumise à un plafond inférieur au prix du vélo acquis.

Cédric

Je mets 3 étoiles pour l’accueil et la rapidité de la prise en charge. J’en enlève 2 ParceQue le problème n’a absolument pas été réglé. Je viens pour des soucis de freins. Je leurs explique qu’après passage chez décathlon et moi même ayant essayant de régler le problème. J’ai vraiment un souci de freinage. Je laisse le vélo. Au bout de 15min. Le vélo est prêt. Facture 13€. C’était pas grand chose. Quelques détails à régler. Bonne route. Ok.
Je rentre chez moi. Je sents que c’est pas réglé. Mais je pars en vacance le lendemain. Pas le choix que d’y croire. Première sortie en vélo. C’est un échec cuisant. Pire qu’avant. Du coup, retour au chalet. Je cherche désespérément quelqu’un sur la région qui puisse vérifier le problème. Je trouve un centre de ré insertion "le silo à vélo"
J’y vais. Je lui explique mon souci. Il regarde. Me dit. J’en ai pour 5 min. Petit souci de réglage. Puis il rigole. Et me dit. Non, laisser le moi 40min. Vos roues sont voilées faire un réglage de freins sur des roues voilées ça sert à rien.
Voilà voilà. Ça fait 3 jours que je roule et tout va bien. Tout ça pour dire que j’aurai préféré qu’ils le garde plus longtemps pour tout vérifier. ParceQue la. Ça craint