Crédit Agricole Nord de France - Avesnes-sur-Helpe

Quentin Delavalle

Je suis extrêmement satisfait du service fourni par Madame Petit. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa capacité à répondre à toutes mes questions et préoccupations ont grandement contribué à améliorer ma relation avec ma banque. Je recommande vivement ses services à quiconque recherche un conseiller compétent et attentionné. Merci pour votre excellent travail!"

Zehra

Tout dabord je mets 1 etoile parce que je peux pas mettre 0 , si non ce serait 0 sans hésitation) .La pire agence que j'ai jamais vu de ma vie. On me dit que je peux ouvrir un compte avec certains justificatifs, puis quand je les ramene , on me dit que c'est pas possible avec ces justificatifs. Alors que c'est bel et bien leur employée au tel qui me les a demandé. Jamais eu une si mauvaise experience. Dommage que je peux pas metre 0etoiles.

Sebastien LACROIX

C'est ma première banque, mon compte y a été ouvert lorsque j'y étais en stage scolaire, et je n'en n'ai jamais changé, soit 1992-93. Jamais je n'ai été mal reçu, mal informé.... Chaque fois que je rencontre un souci, j'en informe aussitôt mon conseiller, et depuis que j'y ai un compte, j'en ai eu quelques uns. C'est peut-être le secret de cette relation, le fait de ne pas mettre ma banque sur le fait accompli mais de la tenir informée dès que je rencontre un problème, je pense que ça aide beaucoup dans la relation client/conseiller. Je suis étonné de lire des commentaires aussi désagréables, je n'ai pas l'impression qu'on parle de la même banque !

samuel bauduin

1 étoile sur 5 car je ne peux pas mettre 0.
Une banque qui n'est pas à l'écoute des ses clients. Des conseillers injoignables et qu'ils ne cherche jamais à vous aider. Répondent rarement aux mails, alors qu'une banque doit être au plus près des ses clients dans cette banque c'est tout l'inverse.
A éviter !!

David Loriette

Il m'est arrivé un accident de la vie qui aurait pu mal tourner pour mon projet immobilier mais la réactivité et la vitesse d'action dont le Crédit Agricole et Mr Boudaille ont fait preuve m'ont evité un désastre pour ma nouvelle vie. Merci à vous pour votre confiance et la main tendue. Je resterai évidemment fidèle ,comme je le suis depuis 25 ans...

Irène Marseguerra

Suite de ma visite de vendredi 8 novembre 2019
J'ai su hier par mon conseiller que la jeune femme était une stagiaire.
Manque de tact et ne s'est pas excusée du tout de ce propos que mon mari a fait le chèque alors qu'il est décédé le 29 juin 2017.
Le jeune homme c'est un conseiller, ce sont deux incompétents, qu'ils laissent la place à d'autres personnes qui seront beaucoup plus professionnels. Ils ne doivent pas nous envoyer balader sous prétexte qu'il y a du monde avec deux guichets ouverts et il n'y en avait pas tant que ça
J'ai subi plusieurs préjudices moral depuis que mon mari a ouvert un compte chez eux.en 2017
Et ce vendredi 8 novembre j'ai subit un choc émotionnel qui a un impact sur ma santé déjà fragilisée.
J'espère obtenir une compensation pour ce préjudice,
j'ai une protection juridique que je peux faire valoir.

J'ai fait un stage chez eux ils y a plusieurs années quand ils étaient près de l'ancien tribunal, je peux vous dire que le directeur de cette époque m'a félicité pour mon travail accomplit
J'ai revu du personnel de cette époque dans cet établissement qui m'ont dit que ce n'est plus ce que c'était auparavant sans citer le nom de l'employé retraité.

Par contre mon conseiller actuel est beaucoup plus professionnel, il sait être à mon écoute et j'espère le garder, sinon je change de crémerie

Loic Marchand

Ancien client du crédit agricole de ferriere la grande, je me suis retrouvé à basculé sur celui de Maubeuge sans mon avis.. J'ai donc décidé de basculer sur l'agence d'avesnes est rencontré Aurélie VANDENBERGH. Très professionnelle et réactive lors de mes interrogations et demandes.

Toujours disponible et serviable

Je recommande sans hésiter

Kentin Dirson

Notre conseiller, Mr Quentin Boudaille est très à l'écoute de nos attentes, réactif et de bons conseils. Nous sommes très satisfait de son professionnalisme et de sa bienveillance.