Chazelles Périgueux - Cheminée, poêle à bois, poêle à granulés - Marsac-sur-l'Isle

Micheline V.

nous sommes trés satisfaits de cette entreprise. nous avons eu à faire à des personnes trés compétentes de bon conseil, et trés aimables , que ce soit le service commercial, le poseur ou le technicien qui est venu régler le termostat. nous recommandons cette entreprise. merci.

eliane F.

Entreprise très sérieuse et réactive, très bon accueil téléphonique, intervention et ramonage de qualité, le technicien Thierry est efficace et au top ,rien à redire, très satisfaite.

Julie C.

Il est très rare que je mette un commentaire mais là nous sommes excédés. Ah oui commerciale et installateur très sympathiques, normal quand il s'agit de vendre un poêle. Sauf que cela fait trois ans que nous sommes obligés de faire venir le réparateur chaque hiver parce qu'il ne fonctionne pas correctement. Nous passons la moitié de l'hiver sans chauffage notamment parce qu'à chaque prise de rendez-vous le réparateur met deux semaines à venir, voir plus quand il est malade. Et cela fait trois ans qu'il ne trouve pas la solution. Moralité, notre poêle a pris feu, dans la nuit, la semaine dernière et nous attendons toujours le réparateur. Merci Chazelles !!

annick G.

Je mets 5 étoiles à cette entreprise car tout à été parfait..l accueil en boutique fut très bien ,le rdv rapide. La commerciale est au top,elle est venue pour voir le volume de la maison pour mettre un poêle avec une puissance adequate ,elle est tres à l ecoute.,et nous a tres bien conseillée. Les ouvriers lors de la pose ont été très professionnels.. et le poêle est génial, il chauffe incroyablement bien,pas d erreur pour la puissance. Je recommande vivement cette entreprise

Eric M.

Commerciale pas capable de savoir faire un devis, magasin à éviter. Heureusement que les ouvriers sont au top

Dylan P.

Intervention de qualité, avec des techniciens efficaces, Installation propre, rien à redire, pleinement satisfait

Eric F.

Bonjour à tous, je dépose mon avis sur l'entreprise Chazelle en espérant qu'il vous aide de façon positive dans votre choix.
J'ai reçu un très bon accueil en boutique et ai eu le sentiment d'avoir affaire à des professionnels qualifiés (1ere Etoile) ensuite dans mes critères de choix, je voulais un poêle cheminée avec plaque de cuisson, peu de choix sur le marché, mais là ... (2eme Etoile) . Ensuite la pose c'est super bien passé, la mise en service aussi (3eme Etoile). Je suis super satisfait du choix de mon poêle qui se règle super bien et semble à ce jour ne pas être trop gourmand en bois (4eme Etoile).
Pour finir, cuire la soupe en trois heures sur la plaque de cuisson du poêle..... super cool !! (clin d'oeil à Stéphanie) et se sera ma 5eme et dernière étoile pour votre équipe.
Merci à vous.

Jean-Raphaël G.

😡😡 Decembre 2021 : gouttière PVC blanc écrasé et "réparé" ( non remplacé ) avec du silicone noir.... quel soucis du détail...
🤮🤮 Mars 2022 : 2 RDV annulé coup sur coup pour le ramonage avec tarif annoncé de 80 eur à la commande puis surprise : c'est finalement 87 EUR.... Obligation d'information non respecté ... Je ne recommande pas....

🚧TRAVAIL BÂCLE + TARIF NON RESPECTE .....🚧

Voir photos.... ca vaut le coup d'oeil....

A bon entendeur salut....