Caisse d'Epargne Sathonay

Après mon appel téléphonique , monsieur DUMAX-VORZET m' a rappelé. J ai été reçue avec gentillesse, des explicitations et des conseils clairs. très satisfaite de mon rendez-vous et de la caisse épargne de Sathonay Camp Annie Revel

Toujours d'excellents conseils, sur certains points mon interlocuteur tient à vérifier et cela fera l'objet d'une prochaine réunion...très bonne initiative et c'est rassurant..

Grosse déception dans cette banque... premiers contacts au top lors de notre arrivée, conseillère disponible et se vendant limite comme la King de la banque. Mais au moment de partir et de faire les modalités de départ les taux n’étant pas compétitifs, plus de son plus d’image : On répond aux mails quand on en a envie ou à moitié voir pas du tout... À chaque démarche de clôture ou de transfers de prélèvements, il faut s’y prendre 15 fois pour que la demande soit comprise et surtout effectuée, ce qui engendre des problèmes de l’autre côté pour les prélèvements… Service déplorable pour des services que rappelons nous le… NOUS PAYONS. En bref, une conseillère qui ne conseille pas, une banque qui fait son boulot à moitié mais toujours présente pour les cotisations bancaires. Merci, au revoir et surtout à jamais.

Très satisfait de ma conseillère, Madame Heredia, toujours à l'écoute et recherche toujours les meilleures solutions pour ses clients.

La caisse d'épargne à oublier de faire le dernière appel de fond pour l'achat de mon appartement. La remise des clefs ne pouvait pas ce faire Devant l'urgence de la situation, je suis allé à cette agence, la première personne nous a juste ignoré et parti sans ouvrir la porte de l'agence. Et la deuxième personne nous a simplement parlé à travers une vitre. En même temps plus rien me surprend avec cette banque qui est un peu pourri de l'intérieur.

Extrême bienveillance, écoute, politesse, sympathie de mademoiselle MUTOMBO Nathalie ! Une excellente conseillère !

j’hallucine sur la médiocrité de cette agence . personne ne répond au téléphone, on vous assigne un conseiller et quand on essaie de prendre un rendez-vous on vous dit non ce n'est pas le bon conseillé...etc. un seul mot pour ça PITOYABLE Ps: ce n'est pas la peine de me demander d'envoyer un mail je l'ai fait 18 fois et rien n'a été faits Merci

Cette agence est vraiment à éviter. Sans rentrer dans les détails; à chaque demande d informations de ma part, les réponses sont erronées ou inexistantes. Dans cette agence, il y a un sérieux soucis de professionnalisme et d implication de la part du personnel et du responsable d’agence.