lucas Lucas
1/5
jusque mardi (à l'aller) tout était impeccable (gentillesse, humour, …) mais le soir de ma sortie de l'hôpital j'ai attendu 1h30 !!! l'infirmière avait prévenu vers 16h20 que je sortais, on lui a répondu qu'il n'y avait personne, j'ai dit que ce n'était pas grave que je pouvais attendre au pire 1/2 h ... qu'elle ne fut pas ma surprise de voir un taxi arrivé vers 17h50, qu'à cela ne tienne le principal était que je rentre chez moi ... mais le monsieur n'avait pas de bon de transport compte tenu que je l'avais donné à l'aller, il est bien entendu que je ne lui ai pas rejeté la faute de ma longue attente, par contre j'étais (intérieurement) en colère contre le personnel car il était là, il y avait les voitures dans la cour (sur ce que m'a dit le chauffeur du taxi) … je veux bien que les gens se détendent quand il y a un moment calme ( c'est normal surtout avec un travail aussi prenant) mais de là à me faire poireauter 1h30, sans me prévenir d'un retard éventuel il y a de quoi se poser des questions, je précise que lorsque je vais à l'hôpital c'est pour des transfusions, je n'y vais pas la fleur au fusil, je suis donc pressée de rentrer chez moi (même si je dois attendre un peu) et la moindre des choses est de prévenir la personne sortante qu'un taxi vient la chercher
