alinea Mérignac - Mérignac

julien G.

Nous sommes venus ce jour samedi 7 décembre et nous tenons à nous excuser pour avoir faire de déplacer une vendeuse passablement irritée par le fait que nous lui ayons demandé de décrocher une guirlande lumineuse d’expo afin de l’acheter après que deux vendeurs se soient ouvertement défaussés pour la décrocher, bien que le magasin soit vide.

Nous rappelant d’un ton froid que le produit n’est ni repris ni échangé à deux reprises en 30 secondes au cas où nous n’aurions pas bien entendu, à la question quelle est la garantie nous répond que le produit n’est pas garantie ! Très déçu par notre venue qui sera à coup sûre la dernière. Nous n’avons de fait pas pris le sapin ici.

Chloé B.

Un plaisir de se rendre dans ce magasin. Le personnel est accueillant et souriant. Les produits changent de la concurrence, en particulier l’univers décoration qui est top. Le service de retrait est impeccable ! On peut commander sur internet et retirer en 2h. Le personnel vous aide volontiers à charger vos produits dans votre voiture 🙂
Également à l’espace retrait se trouve un espace seconde vie avec des produits Alinéa à des prix très attractifs!

Maric D.

Édit du 29 novembre 2024
De retour dans ce magasin on a trouvé le cadeau idéal (miroir).
Toujours un super accueil, à découvrir Espace seconde vie, de très bonnes remises.

Après plusieurs magasins nous avons afin trouvé notre lit mezzanine 2 places.
Très bon acceuil et de très bons conseils, les vendeurs connaissent les produits.

hopelouse

Alors heu le canapé arrivé dans cette état bon ok, en soit c'est juste de la peinture, mais le mec qui à fait ce canapé lit. En plus lorsqu'il est en position lit tu peux pas avoir 2 personnes assis sur le même côté, car le canapé bascule. Ensuite on avait commander 2 lits, 1-2jours avant livraison on nous dit ils ont cassé 1 lit. Bon c'est bien de nous prévenir mais bon du coup ça engendre des contraintes pour nous. Et pour finir c'est juste un petit détail il manquait une rondelle pour le montage du lit, mais c'est pas trop grave. Aucun service téléphonique, plus une erreur dans la livraison cela fait beaucoup.

Aurélie T.

Bonjour
Nous avons acheté une table sur le site et retirée le 04/12 au magasin de Mérignac.
Table toute rayée à l’ouverture du carton !
Nous n’avions pas lu que toute réclamation devait se faire sous 3 jours - délai de retour extrêmement court quand vous travaillez !
Délai rallongé si vous optez pour une livraison à domicile ! 🤔
La réponse du service client est à l'image de la qualité des produits, NUL !

Signore A.

Un grand merci à Jules pour ses excellents conseils lors de l'achat d'un lit et d'un matelas. Il a su parfaitement nous guider. Son approche professionnelle et ses recommandations pertinentes ont rendu l'expérience vraiment agréable. Très satisfait de son accueil et de son expertise. Je recommande vivement !

Sylvie A.

J’aime beaucoup votre magasin, il y a beaucoup de choix à des prix différents certains abordables d’autres . Un peu plus cher, mais tout est tellement beau et j’ai enfin trouvé mon abat-jour pour ma lampe Lancel je voulais vraiment mettre quelque chose original et qui m’étais la lampe en valeur👍

David C. -. C.

Tres agreablement surpris par le choix et la qualite des articles en vente .
L acceuil fut egalement appreciable . bref merci a nouveau