Agence Sud Ouest / SARL DUMAS - Bayonne

Rose C.

J’ai contacté l’agence pour un bien en location. On m’informe qu’il faut gagner 3x le montant du loyer. Ce qui est mon cas avec mon compagnon puisqu’à nous deux nous sommes bien au delà.
Malgré cela, ça ne suffit pas car comme nous ne sommes pas pacsés ou mariés il faut que nous gagnions CHACUN 3x le montant de loyer. Soit 6000€ pour un appartement à 900€. Je trouve ça scandaleux. On nous considère en collocation et non pas en couple. La personne que j’ai au téléphone m’informant que nous pouvons nous séparer. Comme si le fait d’être marié ou pacsé n’empêchait pas une séparation.
Nous remplissions les conditions et on nous a même pas laisser une chance.
Merci les agences immobilières. De pire en pire malgré le contexte au pays basque. Je ne recommande PAS DU TOUT. Vous n’avez pas honte.

Delphine R.

J'ai acheté un appartement chez eux, l'ai loué en le mettant en gestion chez eux, l'ai vendu avec eux. Meilleure agence ! Disponibilité, représentation quand je ne pouvais être là, je n'ai jamais eu un souci avec cet appartement et c'est en grande partie grâce à eux. Je recommande à 100% pour la tranquillité d'esprit.

NAWAL A.

L’équipe de l’agence et Marion en particulier sont compétents et sérieux. La communication a été fluide et les échanges clairs pour la mise en location de notre bien. Les propositions qui nous ont été présentées ont été préalablement étudiées afin qu’on puisse prendre notre décision avec tous les éléments en main.

elodie T.

Absolument à éviter!! Cette agence vous prendra votre caution pour des fenêtres mal nettoyées ou pour de la poussières sur 2 plinthes lors de l'état des lieux de départ( c'est dur à croire mais c'est vrai). Et apparemment aimant l'argent, ils ont prétexté un problème informatique quand je me suis rendue compte qu'ils n'avaient jamais fait la régularisation des charges en ma faveur après 3 ans ( 3 ans de problèmes informatiques quoi 😉 ) ! et bien d'autres choses encore.. A fuir!!

Cynthia V.

Tout simplement scandaleux ! Agence à fuir.
Dès mon aménagement les autres locataires m’avaient mise en garde et ils avaient raison.
Des doubles de clés de base qui ne fonctionnaient pas et jamais remboursés malgré leur engagement à le faire.
Aucun entretien des parties communes et pourtant bien déduits des loyers.
Une caution que l’on m’a dit m’être rendue en totalité et des sommes dérisoires sorties de nulle part. On me dit me rappeler et me tenir informé ça n’a jamais été le cas.
Tout simplement décevant.
Gros manque de professionnalisme et de sérieux.
Les frais doivent être payés en tant que locataires mais rien de concret n’est mis en place de leur côté.
Fuyez.

Mayalen D.

Caroline nous a accompagné tout au long de la procédure d’achat de notre appartement. Son expertise, son sérieux et son dynamisme nous ont rassurés. Son équipe est également très efficace. Je recommande vivement cette agence !

Laura H.

Impossible d’avoir au téléphone le responsable d’agence et le secrétaire refuse de faire passer ne serait-ce que les demandes de rappels téléphoniques. Je suis locataire d’un local commercial et subit dégâts des eaux et fissures de ma façade, mon enseigne menaçant de tomber sur mes clients ou leurs voitures. Jusque-là, pourtant, rien d’anormal, la faute à personne, mais mon assurance n’arrive pas à prendre contact avec l’assurance de mon propriétaire et j’ai besoin qu’une recherche de fuite soit effectué par un professionnel, non l’avis d’un ami maçon, avant d’effectuer ces travaux urgents, de là le secrétaire me demande que soit envoyé un courrier ou mail noir sur blanc de mon assureur avec de stipuler que celle ci n’est pas en mesure de réaliser une expertise concernant l’extérieur du bâtiment, après appels téléphoniques et mails c’est chose faite, maintenant que faire? Comment vous joindre? La fissure est vraiment menaçante et je suis très inquiète

Alain D.

La résidence offre un lieu de vie correspondant à mes désirs.
Dotée d'un environnement calme et très agréable les habitations disposent de tout le nécessaire pour faciliter le bien être.
Les rencontrent faites restent cordiales et respectueuses.
Le T2 que j'occupe me donne toute satisfaction quand à sa surface et accord des pièces.

Restant à votre disposition,