Histoire d'Or - Sainte-Eulalie

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Adresse: Avenue de l'Aquitaine, Centre Commercial Grand Tour, 33560 Sainte-Eulalie, France.
Téléphone: 556810214.
Site web: histoiredor.com
Spécialités: Bijouterie, Marchand d'or, Joaillier, Graveur sur bijoux, Service de réparation de bijoux, Service de réparation de montres, Horlogerie.
Autres données d'intérêt: Drive disponible, Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Services de réparation, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Chèques, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 113 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.3/5.

📌 Emplacement de Histoire d'Or

☎️556810214

⏰ Horaires d'ouverture de Histoire d'Or

Lundi: 09:30–20:00
Mardi: 09:30–20:00
Mercredi: 09:30–20:00
Jeudi: 09:30–20:00
Vendredi: 09:30–20:00
Samedi: 09:30–20:00
Dimanche: Fermé

Histoire d'Or : Un magasin de bijoux de qualitÃ©

Adresse : Avenue de l'Aquitaine, Centre Commercial Grand Tour, 33560 Sainte-Eulalie, France.

TÃ©lÃ©phone : 556810214.

Site web : histoiredor.com.

SpÃ©cialitÃ©s

Nos spÃ©cialitÃ©s en bijouterie, joaillerie et horlogerie vous offrent une large gamme de produits de qualitÃ© :

Bijouterie
Marchand d'or
Joaillier
Graveur sur bijoux
Service de rÃ©paration de bijoux
Service de rÃ©paration de montres
Horlogerie

Autres donnÃ©es d'intÃ©rÃªt

Nous offrons les services suivants :

Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Avis

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👍 Avis de Histoire d'Or

cartigny S.

1/5

J'ai déposé une alliance or et rubis à réparer. Il leur a fallu 2 mois pour me dire que ce n'était pas possible mais qu'on proposait de m'en fabriquer une autre ! Alors que chez Julien d'Orcel, 20 mètres plus loin en 15 jours c'était fait et très bien fait. De plus le personnel y est beaucoup plus agréable. Je ne retournerai jamais chez ces incompétents !

nat D.

1/5

Bonjour
Je ne recommande absolument pas cette bijouterie, je m'explique.
Nous sommes clients histoire d'or depuis un bon moment, donc au mois de décembre je me rends dans cette bijouterie de Sainte Eulalie, pour offrir une montre à mon mari. À Noël au moment de l'essayage celle ci s'avère trop petite, il faut rajouter un ou deux maillons.
J'y retourne donc le 26 décembre, ou la vendeuse la plus âgée, prend en charge m'a demande, mais je vois bien que cela l'ennui fortement. Puis me dit que je serais recontacté dès réception. Le vendredi 07 février toujours aucune nouvelle, je rappelle donc vers 15h30, la vendeuse me dit se rappeler car c'est elle qui avait pris ma commande. Elle me dit ne pas pouvoir contacter Festina, car ils sont fermés, elle les rappelle lundi et me tient au courant.
Mais samedi 08 février il est 9h30, quand je reçois un appel le disant que le maillon est arrivé. Je m' y rend donc lundi vers 10h30, ou je m'empresse de dire à la vendeuse, qu'en fait elles devait l'avoir reçu mais oublié de m'appeler, ça réponse fut "non Madame, nous l'avons reçu ce matin au facteur". Je lui réponds "Franchement ai je l'air d'une cliente assez bête pour croire votre mensonge, hier à 15h30 lors de mon appel, aucune nouvelle, vous devez rappeler Festina, et comme par hasard, il est arrivé ce matin."
Mesdames les vendeuses de cette bijouterie il faut arrêter de prendre vos clients pour des imbéciles.
À l'avenir je ferai plus de kilomètres, mais j'irais à Lormont ou les vendeuses sont très agréables, et respectent les clients.

Marc S.

1/5

Mesdames Mesdemoiselles Messieurs bonjour comment allez-vous
alors voilà je sors de la bijouterie histoire d' or Leclerc saint Eulalie, pour changer pile montre 😝😝😝😝😝ouf j'avais l'impression de Les déranger Oui Oui et en plus la montre n' était pas a l heure et la date 😔😕😔 n'en parlons pas
c'est là première et dernière fois.enfin voilà a vous de voir si vous devez acheter un bijoux alors là peut-être que. ........... sinon passer votre chemin
Marc

Matic M.

1/5

Rares sont les fois où je laisse un avis mais l’expérience que j’ai eu était tellement mauvaise que j’en suis obligé. Je venais pour offrir une bague à ma copine. J’arrive devant la vitrine en disant bonjour aux 2 personnes présentes sur place, une plus ou moins jeune ainsi qu’une dame plus âgée. Elles discutent et m’ont limite pas répondu. J’ai eu droit quand même à 1 bonjour sur 2 ! Quelle chance 😊 Je demande à la vendeuse plus âgée si il est possible de sortir une bague pour que je prenne une photo et demander un avis à une proche. Pas un sourire ni quoi que ce soit je me suis même demandé si j’étais pas entrain de déranger… elle me demande de quelle bague je parle, elle la sort, la pose sur la vitrine, puis continue de parler avec sa collègue puisque je les ai coupé^^. Je lui demande par rapport aux tailles ce qu’ils ont et lorsque je lui dit, elle me répond qu’elle n’est pas disponible il faut la commander et attendre 3j or le cadeau était pour le jour même ( anniversaire ). Je lui explique donc que ça va être compliqué et elle me répond limite agressivement : « bah vous comptez faire quoi alors ? » je me suis pincé pour me réveiller mais malheureusement ce n’était pas un rêve… j’ai limite cru au vu de sa réaction que l’argent allait être pour elle directement, elle était agacée que je ne la prenne pas je me demande encore pourquoi.. la discussion coupée avec sa collègue ? Pas d’achat donc pas de commission ? ( si il y en avait je trouve ça assez ridicule puisque la bague coûtait -100e… Tout ça pour dire, c’est la première et dernière fois que j’y mets les pieds je trouve ça fort désolant d’avoir du personnel comme celui-ci. Je travail moi même dans la vente et je n’ai jamais été comme ça avec un client MEME avec les plus désagréables… petit message pour vous madame, si le contact client vous embête ne faites pas ce travail, changez pour votre bien à vous mais aussi pour le notre ( surtout) 😑 Expérience à ne pas renouveler, bien dommage puisque d’après les autres commentaires, certains ont eu droit à un meilleur accueil par d’autres membres de l’équipe.

laurie C.

5/5

Très agréablement surprise, après avoir fait réparé ma chaine en or 4 fois en 6 ans (en tout j'ai du la porter 1 an... et les réparations ne tenaient pas) je venais une nouvelle fois la faire réparer, la nouvelle directrice du magasin a été hyper compréhensive et a changé ma chaine (même si celle-ci n'est plus sous garantie). Super expérience, je recommande, professionnalisme au top, la sympathie un plus et l'empathie en bonus !! 🙂

s S.

5/5

Super expérience à cette Histoire d'Or comme toujours . Merci énormément aux professionnalisme d'Inès avec ces super conseils pour la montre que j'offre à ma femme à Noël ! De bonne fêtes !

Dominique C.

1/5

Bonjour
Au mois de décembre je suis allée au magasin de sainte eulalie pour ma bague que j ai acheté à Bordeaux lac au mois de juin 2024 ma bague c est un peu déformé je suis allée à sainte eulalie la vendeuse ma la remise en forme la je suis allée à celui de lormont car à sainte eulalie je me suis demandé si j embêté pas la vendeuse lorsque je suis arrivée à lormont j ai expliqué le problème la vendeuse ma dit que sainte eulalie aurait dû faire marché la garantie car la bague était pas veille merci sainte eulalie c est un magasin a fuir et personnel à revoir

quere F.

1/5

je ne recommande pas ce magasin la plus âge des deux vendeuse pas du tout agréable prend les gens de haut. Jai déposer une bague en réparation cette réparation a était bâcler motif sur la bague non refait pris en charge de la bague bâcler comme la réparation