BNP Paribas - Ambares Et Lagrave - Ambarès-et-Lagrave

Yadou E.

Je suis vraiment satisfait de mon expérience avec cette banque. Le service client est toujours réactif et à l'écoute de mes besoins. Les conseillers sont professionnels et prennent le temps d'expliquer clairement toutes les options disponibles. De plus, l'application mobile est très intuitive et facilite la gestion de mes finances au quotidien. Je recommande vivement cette banque à ceux qui recherchent un service de qualité et une vraie relation de confiance avec leur établissement bancaire.

Rim C.

Je suis venue dans cette agence pour accompagner une connaissance, et j'ai été agréablement surprise par l'accueil chaleureux et professionnel que j'ai reçu. Une équipe à l'écoute, souriante et très compétente !

badi C.

La stagiaire Wafa qui m'a reçu à l'accueil est très agréable, souriante et très à l'écoute. Elle a pris le temps de répondre à mes questions avec beaucoup de professionnalisme et de courtoisie. Merci et continuez ainsi.

krabo L.

Un grand merci à mon conseiller Mikel Oronoz, pour son efficacité et sa bienveillance. On sait que l'on est entre de bonnes mains.

Il est la raison pour laquelle je suis resté à la BNP

Benjamin R.

La jeune stagiaire a l’accueil m’a bien conseillé, elle est aimable , serviable, souriante. La responsable m’a dépanné de l’argent encore merci . Je recommande cette agence ça fait du bien d’avoir de la reconnaissance et dé l’humanité.

Anne G.

Ilyana et wafa m'ont très bien accueillie ce jour à l'agence d'Ambares et m'ont parfaitement apporté les conseils dont j'avais besoin.
Je leur souhaite une très bonne suite dans leur parcours professionnel.

Alain M.

Accueil fort agréable et en prime , un grand sourire.
Merci à ces 2 stagiaires qui ont pris le temps de m'expliquer pour déposer un chèque via la carte bancaire...
MERCI beaucoup....

Nicolas L.

Bonjour à tout ceux qui me liront.
Je suis employé en CDI mais également investisseur immobilier depuis plusieurs années, avec une expérience certaine dans les crédits.

Rien ne se passe correctement depuis que j'ai mis les pieds dans cette banque pour officialiser un crédit immobilier pour ma résidence principale.
48h avant la signature définitive, le notaire appelle pour prévenir qu'il manque 28k€ que le conseiller bancaire avait simplement omis dans ses calculs, cette somme était initialement dédiée pour l'enveloppe travaux deblocable sur facture.
Après m'être plaint, ils m'ont fait un geste commercial miserable de 100€ sur les 1000€ de frais de dossier du crédit.

Ensuite on me dit que pour debloquer l'enveloppe travaux, il y a toute une procédure (compliquée) pour ouvrir un espace facture en ligne.
Aujourd'hui, soit plus d'un mois après, l'espace facture n'est toujours pas ouvert malgré les procédures respectées et des relances incessantes. Les travaux devaient être realisé avant l'aménagement. Je n'ai pu faire que la commande de notre cuisine en avançant les 4000€ d'acompte pour la commande des meubles il y a 3 semaines et je n'ai toujours pas récupéré mon argent, normalement inclus dans le crédit.
J'aimerais trouver une solution rapide mais l'agence fait tout trainer et ne s'occupe pas de moi.
J'envisage déjà de faire un rachat de crédit dans une autre banque. Tout se qui m'est arrivé est inacceptable et j'espère que personne d'autre n'est dans cette situation invivable.
Je met 1/5 étoile sur cette avis parce qu'on ne peux pas mettre 0/5.