Stéphane Plaza Immobilier - Épinal - Épinal

Emeline Gombart

Agence d'incompétents ou de faignants ! On a dû attendre plusieurs semaines que quelqu'un daigne répondre à nos nombreux messages et appels pour pouvoir visiter un bien. Quand enfin on nous répond et qu'on nous propose un RDV pour une visite, la personne est dans l'incapacité de répondre à nos questions les plus basiques pour savoir de quel type de chauffage le bien est muni, devant tant de non professionalisme nous oublions de demander l'adresse du bien pour le visiter et nous rappelons donc 2 jours plus tard pour qu'elle nous soit transmise, et là SURPRISE on nous répond qu'absolument personne ne nous a contacté pour nous proposer une visite puisque l'agent qui s'occupe du bien est absent pour le moment, malgré notre insistance on refuse de nous faire visiter à la date qu'on nous avait initialement prévue, et on nous propose de nous rappeler dans quelques jours pour prévoir une autre visite. Non merci, on va simplement collaborer avec une vraie agence immobilière, là où les gens souhaitent réellement travailler.

Damien D'AGOSTINO

Avis mitigé.
L'agent qui est venue estimer était dynamique et pleine d'enthousiasme.
La vente s'est fait rapidement.
Les problème sont venus après.
Obligé de la relancer encore et encore pour qu'elle fasse un suivi. Et apparemment, le client (moi) n'est plus roi après une signature de compromis.
Obligé de se mettre en colère et d'en référer à sa responsable et de menacer. L'agent m'a fait venir à epinal pendant des manifestations pour rien. Nous avions convenu que je vienne à Epinal pour récupérer des clés ; mais je suis venu pour rien, et malgré des appels et un message je n'ai même pas eu un retour pour dire de ne pas venir.
Épuisant au final, surtout que je ne suis pas dans les Vosges, je suis venu exprès
La vente a abouti, mais l'expérience n'est pas top. Et si besoin, je me passzrai des services de Plaza immobilier.

Fanny Thomas

1ere expérience avec eux c’est une honte !
Bien vendu sans aucun suivi, dans un état de saleté jamais rencontré auparavant!
On vous ment, on vous dit que le ménage est fait mais sur place rien!! Des disettes de café dans les placards, des élastiques avec des cheveux dans la table de nuit, des gâteaux apéro sous un des lits, une cuisine pleine de gras de cuisson et jamais nettoyée…je ne vous parle même pas de la salle de bain…
J’ai passé deux jours à essayer de ravoir l’appartement dans un état correct et c’est pas fini!
Le pire la responsable elle-même vous assure que vu la crasse elle va envoyer quelqu’un pour nettoyer mais rien! Ils se contente d’empocher des sommes monstrueuses mais rien en contrepartie
C’est lamentable
Le minimum dans ce job c’est d’assurer une vente correcte et de faire comprendre au vendeur qu’il doit nettoyer le logement …et surtout d’aller vérifier ensuite avant de faire déplacer l’acheteur 4 fois pour rien c’est bien beau de s’afficher avec Stéphane Plaza, faites au moins un boulot à son image…
Pitié allez ailleurs, agence a fuir absolument !

Lisette laure

Merci à Thibaud Vigneron agent dans cette agence pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses bons conseils. Je recommande fortement en cas de besoin vous serez entre de bonnes mains et ne serez pas déçu. A bientôt

Zyb Thy

Remarquable agence sans qui nous n'aurions pu vendre notre bien très atypique. Un suivi de près, une prise en charge personnalisée, tout était parfait. Ils n'ont rien lâché malgré des potentiels acquéreurs particulièrement versatiles. Et en outre un soutien moral sans faille et un volontarisme très réactif avec un réseau administratif et professionnel particulièrement efficient et très utile que l'on soit vendeur ou acquéreur ! Un grand merci à eux.

Bernie

Très surpris par l'exceptionnelle disponibilité et la remarquable qualité de service démontrées dans le cadre de la vente de mon bien. Malgré une acheteuse dont la mauvaise foi et l'indécision ( cf.dernier avis mme Fanny T.) ont longtemps perturbé le bon déroulement de la vente, l'ensemble de l'équipe et en particulier mr T.V. , a fait preuve de beaucoup calme, de sérénité et d'un grand professionnalisme pour éviter les tensions.
Propriétaire de plusieurs biens ayant été vendus il y a quelques années , j'ai rarement vu autant de professionnalisme chez les professionnels du secteur.
Je recommande vivement !!!

cat bot

Nous remercions l'agence plaza D'Épinal, pour leur professionnalisme lors de notre acquisition de notre maison sur Autrey.

Une mention spéciale pour Thibaud Vigneron qui a su faire preuve de grandes compétences et surtout de disponibilité en tout points.

Quelqu'un qui connaît très bien ses biens, pas une question restée sans réponse.

Une personne accueillante souriante agréable et professionnelle.

Un grand merci pour cette magnifique aventure

Fabrice et Cathy.

Lisa

J'ai du téléphoner 3 jours de suite avant que l'on veuille bien me rappeler.
Le premier jour, j'ai laissé un message sur le répondeur, on m'a dit ne l'avoir jamais reçu...Et les autres jours, c'était une autre excuse...
Ensuite, on m'a dit que le vendeur ne souhaitait pas de visites le week end. Et puis en fait si mais là il devait juste s'absenter...
Résultat: la maison a été vendue avant même que je puisse la visiter..
Ayant eu affaire avec plusieurs agences à Epinal, je n'ai jamais vu un tel manque de sérieux.