Isabelle BODSON
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J'ai contacté Champagne Couverture, car j'ai une infiltration assez importante au niveau du conduit de ma cheminée : tâche importante sur le plafond. Ce monsieur m'a proposé de venir le lendemain à 13h30 (à vol d'oiseau il habite à 300m de chez moi)
Tout en étant resté au sol il m'a dit que l'entourage du conduit était correct, qu'il s'agissait simplement de feuilles et de branchages à nettoyer. Il m'a dit que l'infiltration allait s'arrêter d'elle-même
Ce même jour je faisais changer ma cheminée au profit d'un poêle. Champagne Couverture m'a dit, ils vont s'en occuper et vous le nettoyersauf que l'intervention de ces ouvriers était presque terminée et qu'ils en étaient aux finitions autour du poêle!!!!!
Champagne couverture m'a dit qu'il n'aurait pas le temps de le faire, et quand je lui ai demandé de me conseiller un confrère il ne savait pas.
Il n'a rien voulu savoir Quand je l'ai remercié assez sèchement, il a dit qu'il avait fait 40km pour venir? il était en chantier à 40km mais l'après m j'ai vu son camion à 5km de chez moi!!!!
Il m'a répondu soyez contente que je ne vous facture pas mon intervention!!!!!
Et tout ça avec un petit air de se moquer de moi - pour témoin 3ouvriers installateurs de cheminée.