Traitements De L Ouest - Briec

Norbert Gonnord

J'ai été très satisfait de la réactivité de TDO dès que les problèmes lui ont été signalés et de la rapidité d'exécution.

xfgh sths

Entreprise extrêmement professionnel,
Une équipe rapide et agréable, ils m'ont sauvé une maison d'un départ de mérule.
Des tarifs extrêmement raisonnable et humain, contrairement a certains qui n'hésite pas a vider les trésorerie des clients....
Je ne peux que recommander.

Sandy Meyfroot

Intervention rapide et très professionnelle.

La personne qui est venue travailler à la maison m'a donné des explications claires, précises et de très bons conseils.

Excellent rapport qualité-prix.

Très rassurant d'avoir des professionnels de cette qualité, sur qui nous pouvons compter, pour l'entretien de notre résidence secondaire.

Messieurs Meyfroot Legout

Jouannneau jean-michel

J'ai missionné TDO sur un chantier de traitement de charpente infesté de parasites du bois, j'ai apprécié la rapidité d'intervention, l'efficacité des prestations, le professionnalisme de l'entreprise, dans le cadre de ces travaux. Je recommande TDO pour ces travaux.

Sand b

Laissent se détériorer une maison dans laquelle vivent 2 bébés, ignorent les courriers recommandés, ne savent pas conseiller selon la maison à traiter.

Nous avons fait appel à cette entreprise pour du salpetre dans une maison en pierre.
Ils nous vendent des injections dans les murs, on leur fait confiance.
Avec le temps notre maison se dégrade ++ (trous dans les pierres, salpetre qui prolifère...). Nous les appelons, ils nous disent d'attendre plusieurs mois, que c'est normal. On fait confiance.
On finit par rappeler face au désastre, on nous dit par téléphone que "c'est IMPOSSIBLE que le traitement n'est marché sur AUCUN mur de la maison".
Une fois sur place, le technicien devient blanc, ne sais pas quoi nous dire, part téléphoner dehors.
Il ne "comprend pas", ça n'a marché sur aucun mur.

On nous propose une seconde intervention à leur frais(identique, injections), dans un délais digne d'un vent de panique de leur part...
On met en attente car échaudés, et on se renseigne auprès de plusieurs spécialistes de la pierre.
Verdict : leur technique moyennant près de 3500 euros n'a aucun effet et est sans intérêt sur les maisons en pierres comme la notre.

On leur demande donc remboursement (à quoi bon trouer à nouveau toute notre maison pour un produit inefficace?!).

Ils refusent le remboursement.
Ils font la sourde oreille et ne daignent même pas répondre à un courrier recommandé datant de début novembre, dont nous avons bien l'accusé de réception.

Conseils et expertise : zéro
Respect du client : zéro
Sens moral pour une famille avec 2 bébés prématurés dont les murs se dégradent depuis plus d'1,5 ans à cause d'eux : zéro.

Une réelle honte.

MISE A JOUR: vous mentez dans la réponse que vous apportez, d'autant plus scandaleux pour une entreprise, mais pas étonnant. Sachez qu'un recommandé est tracable, nous pouvons donc tout à fait prouver que vous ne nous en avez jamais envoyé. Aussi, vous ne nous avez rien demandé concernant les experts auxquels nous avons fait appel après vous, vous ne nous avez jamais recontacté tout court d'ailleurs. Votre comportement est honteux.

Séverine Le Roy

Prise de rendez vous deux semaines avant. Le jour même (lundi matin) pas de réseaux téléphonique à la maison que l'on vise pour un achat. Il a tenté de me joindre pour confirmer le rendez vous. Étant donné qu'il n'avais pas de réponse il n'est pas venu. Quand on veux confirmer un rendez vous, on le fait deux jours avant au moins. Pas le matin même... Désagréable et absolument pas professionnel. À fuir ?. Heureusement j'ai trouvé un pro réactif et réglo pour ce déplacer au pied levé

Emmy

Lors de la rénovation de mon appartement, nous avons fait appel à TDO pour une découverte de mérule. Ils ont fait preuve de réactivité, nous avons eu un rendez-vous sous une semaine, devis immédiat dans la journée ! Excellent conseil du technicien, 2 jours de traitement et j’ai pu reprendre les travaux de mon appartement ?
Je recommande vivement l’entreprise !

Valérie GOURLAOUEN

Contacté début décembre, un rdv a été fixé rapidement avec le commercial. Le jour même nous connaissions le devis et le jour de l'intervention. Le technicien nous a tenu informé de la fin des travaux et de ses remarques sur les futurs travaux à effectuer sur les poutre de la charpente. Chantier rendu propre.
Je recommande cette société.